Refund Policy

Bagaimana jika produk yang saya terima tidak dalam kondisi bagus? What if the product received is not in good condition?

Amazing Farm hanya menjual produk segar dan berkualitas. 

Apabila terjadi sesuatu terhadap produk selama pengantaran sehingga produk tiba di rumah Anda dalam kondisi cacat, silakan menghubungi kami melalui WhatsApp Amazing Farm dalam waktu 1 x 24 jam sejak produk Anda terima.

Terkait dengan proses klaim produk Amazing Farm, kami membutuhkan informasi berikut ini :

1. Foto dari produk yang Anda terima dari Amazing Farm

2. Nomor pesanan Anda


Amazing Farm only sells fresh & quality products.

However, in case the product received is not meeting the quality standard, please do not hesitate to reach us via Amazing Farm WhatsApp service in 24 hours since the product is received.

In order to refund your purchase, we will need this following information :

1. Photos of your product received

2. Your invoice number